Arkadin – Unternehmen setzen bei externer Kommunikation verstärkt auf Web- und Videokonferenzen

Frankfurt, 29.01.2014 – Vor allem in der aktuell beginnenden Berichtssaison der großen börsennotierten Unternehmen wird deutlich, dass Web- und Videokonferenzen zunehmend für die externe Unternehmenskommunikation eingesetzt werden. Arkadin, einer der weltweit größten und wachstumsstär
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Weder „Call“ noch „Center“: Hotline-Branche auf Sinnsuche | Smart Service

Was bleibt als Erkenntnis der diesjährigen Call Center World übrig, die wieder eine Woche im Hotel Estrel in Berlin-Neukölln tagte? Der Veranstalter wollte erstmalig weder “Call” noch “Center” sein und das Telefonisten-Treffen nur noch unter dem Kürzel CCW durchführen. Management Circ
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Web Host Savvis Expands to Germany with Frankfurt HQ, Names Managing Director

May 22, 2012 - Savvis has named Donald Badoux to managing director of Savvis Germany Web and cloud hosting provider Savvis announced on Tuesday it has named Donald Badoux to managing director of Savvis Germany. Badoux will be based in Savvis’ new German headquarters in the heart of th
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RightNow erweitert seine Customer Experience Suite um einen Intent Guide für Facebook und Mobile

RightNow CX for Facebook und RightNow Mobile jetzt mit branchenführenden natürlichsprachlichen Suchfunktionen München – 5. Dezember 2011 – Mit dem aktuellen Release von RightNow CX hat RightNow (NASDAQ: RNOW) seine Customer Experience Suite weiter ausgebaut und um einen Intent Guide f
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